服务条款与退款规则

一、我们提供什么

2612.app 是一个「爱情数字密码」登记与存证服务。你可以在本站写下誓言、获得唯一编号与 SHA-256 指纹、公开或仅凭编号查看、并生成对应的电子证书。

永久免费的部分：立誓登记、编号与指纹生成、公开查验、指纹复算指引、网页版证书（带样张水印）、证据包 JSON。

收费的部分：去水印的 A4 印刷级证书、高清图、证据包 ZIP、定制寄语、双人钢印版式、以及（链上档）代办公链锚定。

二、价格与付款

价格以证书商店页面展示为准（基础 ¥19.9／精装 ¥39.9／链上 ¥99）。下单后通过微信或支付宝完成付款，并在订单页提交付款备注或交易号；我们人工核验后开通（通常 2 小时内，9:00–23:00）。

未付款的订单不产生任何费用，也不占用你的任何额度。重复下单会被系统合并，不会重复计费。

三、退款规则

可全额退：订单尚未开通（未出高清件、未执行上链）之前，随时联系客服，原路退回。

不可退：已开通并交付（高清件已生成或可下载）；链上档已完成链上锚定 —— 公链交易一经确认不可撤回、不可撤销，这是技术事实，不是我们的免责话术。

证书版式、寄语写错、文件名不符等非内容问题，可免费重出一版，不限次数。

四、关于「上链存证」

我们把誓言的 SHA-256 指纹写入公链（比特币或以太坊），任何人凭交易号都能查验、且无法篡改。请注意：上链存证不是公证，不产生公证文书效力；其证据效力由司法机关在具体案件中认定。

本站不发行、不销售、不推荐任何加密资产，不提供任何形式的投资建议或收益承诺。链上手续费由我们代付，你无需持有任何数字资产。

五、内容与行为规范

你提交的誓言须为本人真实意愿，不得包含侵犯他人隐私、侮辱诽谤、违法或违背公序良俗的内容。选择「公开」的誓言会展示在誓言簿中；选择「仅凭编号可查」的誓言，正文不会出现在任何公开列表，但凭编号仍可查看（编号即钥匙，请自行保管）。

我们有权下架明显违法或侵权的公开内容，并保留相应记录。

六、隐私

我们保存：双方称呼、誓言正文、日期、见证人、指纹、公开方式、提交时间、以及经哈希处理的 IP（用于限流，不可反推原始 IP）。付款时你主动填写的联系方式仅用于订单核验与交付，不用于营销。

指纹在浏览器本地计算，原文只在提交时传输一次。我们不做画像，不向第三方出售数据。

七、免责

本服务提供的是情感记录与技术存证工具，不对任何感情结果作任何保证。因不可抗力、公链拥堵、第三方服务中断导致的延迟，我们会尽力补救但不承担间接损失。

八、联系我们

客服：见订单页或证书商店页面展示的联系方式。涉及退款、发票、内容下架，请附上订单号，我们会尽快处理。